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よくある質問

相談する際に予約は必要でしょうか?

いいえ。ご予約いただく必要はありません。営業時間内でお客さまのご都合のいい時にお越しください。ただし「スマホ教室」「料金相談会」など一部サービスにつきましては、予約が必要です。詳しくは店舗までお問い合わせください。

検討中です。相談だけでも大丈夫ですか?

もちろんです。お見積もりもお作りできますので、ゆっくりご検討ください。

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エスモバ | 藤沢・茅ヶ崎・平塚の湘南エリアで「格安SIMカード」+「中古携帯」を販売しており、格安SIMの不安、全て無くします。簡単!料金シミュレーションは、あなたにピッタリの料金プランで、現在の月額費用と比較できます。スマホデビューもリーズナブルに!!
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ポータビリティ(MNP)には対応していますか?

はい。MNPをご希望の場合、当店とのご契約の前に、現在お使いの通信事業者であらかじめMNP予約番号をご取得ください。

MNPで電話番号選べますか?

いいえ。お選びいただけません。MNP制度を利用して、現在お使いの番号を引き続きお使いいただくことはできます。

データ通信専用SIMカードに後から音声通話機能を追加できますか?

できません。データ通信専用SIMに音声通話機能を追加することはできません。

docomo IDの取得や、NTTドコモのサービス利用はできますか?

いいえ。docomo IDの取得はできません。NTTドコモが提供するサービスを利用することはできません。

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